Slack

انشر كل عميل محتمل جديد في قناة Slack مع الحملة والصفحة وبيانات التواصل.

ما تحتاجه

• مساحة عمل Slack يحق لك إضافة Incoming Webhook فيها.
• في تفسير بوب أب: دور يسمح بإدارة التكاملات.

1. في Slack

1. في Slack أضف Incoming Webhook إلى القناة التي تريدها.
2. انسخ رابطه. يبدأ بـ https://hooks.slack.com/services/‎.

2. في تفسير بوب أب

1. افتح التكاملات وابحث عن Slack. استخدم خانة البحث أو تبويبات الفئات.
2. اضغط ربط.
3. املأ النموذج (تسمياته بالإنجليزية):

• Incoming webhook URL: الرابط الذي نسخته.
• اسم الحساب: اختياري. اسم يميّز حساباتك عن بعضها.

4. اضغط ربط. ما تدخله يُحفظ مشفّرًا ويُستخدم فقط لتسليم عملائك.
5. تسألك نافذة أي الحملات ترسل العملاء إلى Slack. حدّدها واضغط حفظ الحملات.

الحملات الجديدة لا تُضاف تلقائيًا. عُد إلى هنا أو أضف هذا التكامل من خطوة النشر في الحملة.

ما يُرسل

• رسالة بعنوان «New lead captured» فيها: البريد والاسم والحملة والموقع والجهاز والدولة والموافقة، والهاتف والكوبون عند توفرهما.
• رابط إلى الصفحة التي سجّل منها العميل.

هذه الأداة تأخذ مجموعة ثابتة من البيانات، فلا يوجد ما يُربَط. القائمة أعلاه هي ما تستلمه.

اختبره

1. في بطاقة Slack اضغط إرسال عميل تجريبي. يقول التطبيق: تم تسليم العميل التجريبي. تحقق من وصوله.
2. ابحث في Slack عن العميل التجريبي.

النتيجة المتوقعة

تعرض البطاقة متصل وعدد الحملات. يحمل العملاء الجدد تم التسليم في قائمة العملاء ويظهرون في Slack.

إن لم ينجح الأمر

• «A Slack incoming webhook URL starts with https://hooks.slack.com/». انسخ رابط الويب هوك لا عنوان القناة.
• الأداة لم تجد العنوان: حُذف الويب هوك في Slack أو حُذفت القناة أو أُرشفت. أنشئ ويب هوك جديدًا واربط مجددًا.
• لا يصل شيء وتقول البطاقة إن لا حملة ترسل إلى هنا: حدّد الحملات.
• لا توجد حملة ترسل العملاء إلى هنا بعد، لذلك لن يصل شيء. اضغط اختيار الحملات.
• عميل يحمل فشل: افتحه لقراءة ردّ الأداة، وأصلح السبب، ثم اضغط أعد الإرسال. راجع تسليم العملاء المحتملين وإعادة الإرسال.

مواضيع ذات صلة

• ربط أداة: كيف يعمل
• تسليم العملاء المحتملين وإعادة الإرسال
• العملاء المحتملون لا يصلون إلى أداة