فحص التثبيت لا ينجح
يبقى الموقع على «يحتاج كود التثبيت» مع أنك لصقت الكود. تسعة أسباب، من الذاكرة المؤقتة إلى مدير الوسوم، ولكل منها حله.
يبحث الفحص عن كودك بطريقتين: يبلّغ السكربت عند فتح صفحة من موقعك في متصفح، ويجلب تفسير كذلك صفحتك الرئيسية ويبحث عن مفتاح موقعك فيها. معرفة ذلك تفسّر معظم حالات الفشل.
أولًا جرّب هذا
- افتح موقعك في متصفح على صفحة لصقت فيها الكود.
- عُد إلى التطبيق واضغط افحص موقعي.
هذا وحده يعالج الحالات التي يكون فيها الكود في الموقع وليس في HTML الصفحة الرئيسية نفسها.
الرسائل التي قد تراها
- لم نجد كود التثبيت في هذه الصفحة. تأكّد من لصقه قبل </head> مباشرة.
- تعذّر الوصول إلى موقعك. تحقّق من النطاق وحاول مرة أخرى.
- يحتوي هذا الموقع على كود تثبيت Tafsee مختلف، غالبًا من مساحة عمل أخرى. استبدله بكود هذا الموقع ثم تحقق مرة أخرى.
الأسباب والحلول
1. التغيير لم يُنشر بعد
حفظت الكود ولم تنشر القالب أو الموقع أو حاوية مدير الوسوم. انشره.
2. ذاكرة مؤقتة ما زالت تعرض الصفحة القديمة
إضافة تخزين مؤقت أو ذاكرة منصتك أو شبكة CDN تحتفظ بالصفحة السابقة. امسحها ثم افحص مجددًا.
3. الكود مضاف عبر مدير وسوم
لا يكون الكود حينها في HTML الصفحة، فلا يجده جلب الصفحة الرئيسية. افتح موقعك مرة في المتصفح وافحص مجددًا.
4. الكود في بعض الصفحات فقط
يجب أن يكون في كل الصفحات، في القالب المشترك بينها. إذا خلت الصفحة الرئيسية من الكود فلن يجد الجلب شيئًا؛ فتح صفحة فيها الكود يجعل الفحص ينجح، لكن الحملات لن تظهر في الصفحات الخالية منه.
5. الكود لموقع آخر
لكل موقع في تفسير كوده. إذا كنت تدير عدة مواقع أو مؤسسات فانسخ الكود مجددًا من بطاقة هذا الموقع.
6. النطاق غير مطابق
لا يُحتسب بلاغ السكربت إلا إذا جاء من النطاق الذي أضفته. إذا أضفت yourstore.com والكود يعمل على عنوان آخر (عنوان تجريبي، أو عنوان المنصة نفسها مثل عنوان myshopify أو عنوان معاينة) فلا يُحتسب. أضف العنوان الذي يستخدمه زوارك فعلًا.
7. موقعك لا يمكن الوصول إليه من الخارج
المتجر الذي فيه صفحة كلمة مرور أو صفحة «قريبًا»، أو جدار حماية يحجب الزوار المجهولين، أو موقع ليس على https لا يمكن جلبه. افتح الموقع في متصفحك والكود فيه؛ بلاغ السكربت يكفي.
8. شيء يحجب السكربت في متصفحك
مانع إعلانات أو إضافة خصوصية قد يمنع تحميل السكربت فلا يبلّغ أبدًا. جرّب نافذة خاصة دون إضافات أو متصفحًا آخر.
9. سياسة Content-Security-Policy تحجبه
إذا كان موقعك يرسل ترويسة Content-Security-Policy فاسمح بالسكربتات والطلبات من النطاق المذكور في كود التثبيت. تذكر لوحة الاختبار متى تعذّر تحميل الحملات.
افحص يدويًا
- افتح صفحة من موقعك واضغط بالزر الأيمن واختر عرض مصدر الصفحة.
- ابحث عن tafsee. يجب أن تجد الكود مرة واحدة مع مفتاح موقعك الذي يبدأ بـ pk_.
- إذا وجدته مرتين فاحذف نسخة.
مع مدير الوسوم انظر في أدوات المطور بالمتصفح بدلًا من ذلك: في تبويب Network ابحث عن v1.js.
انشر على أي حال
الفحص مساعدة لا بوابة. في خطوة النشر اضغط سأفحص لاحقًا. تبدأ الحملة بالظهور فور وجود الكود في الموقع.
اطلب المساعدة
تحت الكود يكتب أرسله إلى المطوّر رسالة لمطوّرك، ويرتبط تحتاج مساعدة في التثبيت؟ بنا.
