مسرد المصطلحات

تُستخدم الكلمات التالية في التطبيق وفي هذه الوثائق.

الأساسيات

• المؤسسة: الحساب الذي يضم مواقعك وحملاتك وعملاءك المحتملين وفريقك وفواتيرك.
• الموقع الإلكتروني: عنوان واحد تعمل عليه نوافذك، وله كود تثبيت خاص.
• كود التثبيت: جزء الكود الذي تلصقه مرة واحدة في كل صفحات الموقع، ويسمى أيضًا كود التضمين.
• مفتاح الموقع: المفتاح العام داخل كود التثبيت. يبدأ بـ pk_ ويحدد الموقع.
• الحملة: نافذة أو شريط أو نافذة جانبية أو لعبة أو صفحة واحدة، مع تصميمها وقواعدها ونتائجها.
• نوع الحملة: شكل الحملة، مثل النافذة المنبثقة أو الشريط العائم أو عجلة الحظ. راجع قسم أنواع الحملات.
• القالب: حملة جاهزة تبدأ منها.

في المحرر

• العنصر: قطعة واحدة من النافذة: عنوان أو صورة أو نموذج أو زر أو لعبة.
• صفحة النافذة: خطوة واحدة من الحملة. يسميها التطبيق «عرضًا»: العرض الرئيسي، ونعم / لا، وشاشة الشكر، والتذكير.
• صفحة الشكر: ما يراه الزائر بعد التسجيل.
• التذكير: لسان صغير في الصفحة يفتح النافذة.
• السمة: إعدادات الحملة كلها: الألوان والخطوط والخلفية والحجم والموضع.
• لوحة الألوان: مجموعة ألوان تعيد تلوين الحملة كلها بضغطة.
• هوية العلامة: ألوانك وشعارك وخطوطك، وتُستخدم عند إنشاء حملة جديدة.
• المظهر: ألوان القالب وخطوطه وترتيبه، ويمكن أن تأخذه حملة أخرى.

عرض الحملة

• المشغّل: اللحظة التي تفتح الحملة، مثل بضع ثوانٍ في الصفحة أو تمرير أو نية الخروج.
• نية الخروج: الإشارة إلى أن الزائر يوشك على المغادرة.
• الشرط: اختبار واحد في القاعدة، مثل «عنوان الصفحة يحتوي ‎/sale‎».
• قاعدة العرض: مجموعة شروط. تظهر الحملة عند تحقق أي من قواعد عرضها.
• التكرار: عدد مرات رؤية الزائر الواحد للحملة.
• الأولوية: أي حملة تظهر عندما تجهز عدة حملات في آن واحد.
• مسودة، نشطة، متوقفة مؤقتًا، مجدولة، مؤرشفة: حالات الحملة.
• تغييرات غير منشورة: تعديلات على حملة منشورة لا يراها الزوار بعد.

النتائج

• الظهور: ظهرت الحملة في صفحة.
• المشاهدة: تمكّن الزائر فعلًا من رؤيتها.
• التحويل: فعل الزائر ما طلبته الحملة. يُحتسب مرة واحدة على الأكثر لكل زائر في اليوم.
• معدل التحويل: التحويلات مقسومة على مرات الظهور.
• العميل المحتمل: شخص سجّل، يُحفظ مرة واحدة مع ما كتبه ومن أين جاء.
• العميل التجريبي: عميل معلَّم بوضوح ترسله لاختبار التسليم، ولا يُحتسب أبدًا.
• النسخة: أحد التصاميم في اختبار A/B. والأصلية هي النسخة المرجعية.
• توزيع الزيارات: حصة الزوار لكل نسخة.
• الشريحة: مجموعة محفوظة من العملاء المحتملين.

العملاء والأدوات

• التكامل (الأداة): خدمة تستلم عملاءك، مثل أداة بريد أو CRM أو جدول أو محادثة.
• التسليم: إرسال واحد لعميل واحد إلى أداة واحدة. حالته: تم التسليم أو إعادة المحاولة أو فشل أو لم يُرسل.
• إعادة الإرسال: إرسال عميل إلى أداة مرة أخرى يدويًا.
• الويب هوك: طلب يرسله تفسير إلى عنوان لديك عن كل عميل.
• الموافقة: قبول الزائر استلام الرسائل التسويقية، وتُسجَّل مع العميل.

الأكواد والألعاب

• كود الخصم (الكوبون): كود يستخدمه الزائر في متجرك. قد يكون واحدًا للجميع أو فريدًا أو مأخوذًا من قائمتك.
• الكود الاحتياطي: الكود المعروض عندما يتعذّر منح كود خاص بالزائر.
• الوزن: الرقم الذي يحدد فرصة الجائزة. فرصة الجائزة هي وزنها من المجموع.

مواضيع ذات صلة

• الأسئلة الشائعة
• حل المشكلات: ابدأ من هنا