HubSpot

أنشئ جهة اتصال في HubSpot أو حدّثها لكل عميل محتمل بالمطابقة على البريد وبالحقول التي تختارها.

ما تحتاجه

• حساب HubSpot يمكنك إنشاء تطبيق خاص فيه.
• خطة تفسير بوب أب تشمل أدوات CRM. راجع صفحة الأسعار.
• في تفسير بوب أب: دور يسمح بإدارة التكاملات.

1. في HubSpot

1. في HubSpot أنشئ تطبيقًا خاصًا وامنحه الصلاحية crm.objects.contacts.write.
2. انسخ رمز الوصول للتطبيق. يبدأ بـ pat-‎.

2. في تفسير بوب أب

1. افتح التكاملات وابحث عن HubSpot. استخدم خانة البحث أو تبويبات الفئات.
2. اضغط ربط. إذا كان الزر يحمل رقِّ خطتك للربط فخطتك لا تشمل هذه الأداة.
3. املأ النموذج (تسمياته بالإنجليزية):

• Private app access token: الرمز الذي نسخته.
• اسم الحساب: اختياري. اسم يميّز حساباتك عن بعضها.

4. اضغط ربط. ما تدخله يُحفظ مشفّرًا ويُستخدم فقط لتسليم عملائك.
5. تسألك نافذة أي الحملات ترسل العملاء إلى HubSpot. حدّدها واضغط حفظ الحملات.

الحملات الجديدة لا تُضاف تلقائيًا. عُد إلى هنا أو أضف هذا التكامل من خطوة النشر في الحملة.

ما يُرسل

• جهة اتصال تُنشأ أو تُحدَّث حسب بريدها.
• الخصائص email وfirstname وlastname وphone وcompany عند توفرها لدى العميل.
• كل صف تضيفه تحت ما الذي يُرسَل يُرسل إلى خاصية HubSpot التي تسمّيها. استخدم الاسم الداخلي للخاصية بأحرف صغيرة.

اختر ما يُرسل

تستخدم هذه الأداة جدول ما الذي يُرسَل الخاص بكل حملة. افتح خطوة النشر في الحملة، وابحث عن صف العملاء يصلون إلى أداة البريد واضغط إدارة، ثم تعديل على الأداة.

• الصف الأول، البريد الإلكتروني، يُرسل دائمًا ولا يمكن تغييره.
• اضغط أضف صفًا لإرسال إجابة من النموذج أو معلومة عن التسجيل: اسم الحملة أو الموقع أو عنوان الصفحة أو الدولة أو الجهاز أو الكود الممنوح أو وقت الموافقة.
• اضغط أضف قيمة ثابتة لإرسال النص نفسه مع كل عميل.
• قبل الحفظ يخبرك التطبيق إذا كان صفّان يذهبان إلى الحقل نفسه أو كان صف بلا شيء يُرسله.

اختبره

1. افتح حملة مربوطة بهذه الأداة وانتقل إلى خطوة النشر واضغط أرسل عميلًا تجريبيًا.
2. تعرض النافذة كل أداة وهل قبلت العميل. العميل التجريبي معلَّم بوضوح ولا يُحتسب في أرقامك ويُميَّز في قائمة العملاء.
3. ابحث في HubSpot عن جهة الاتصال التجريبية.

النتيجة المتوقعة

تعرض البطاقة متصل وعدد الحملات. يحمل العملاء الجدد تم التسليم في قائمة العملاء ويظهرون في HubSpot.

إن لم ينجح الأمر

• «That key looks too short.» الصق رمز الوصول كاملًا.
• الأداة لم تسمح بالدخول: حُذف التطبيق الخاص أو تنقصه الصلاحية crm.objects.contacts.write.
• رفضت الأداة هذا العميل: صف يذهب إلى خاصية غير موجودة في HubSpot، أو قيمة بصيغة لا تقبلها الخاصية. راجع الصفوف.
• تقول البطاقة رقِّ خطتك للربط: خطتك لا تشمل أدوات CRM.
• لا توجد حملة ترسل العملاء إلى هنا بعد، لذلك لن يصل شيء. اضغط اختيار الحملات.
• عميل يحمل فشل: افتحه لقراءة ردّ الأداة، وأصلح السبب، ثم اضغط أعد الإرسال. راجع تسليم العملاء المحتملين وإعادة الإرسال.

مواضيع ذات صلة

• ربط أداة: كيف يعمل
• تسليم العملاء المحتملين وإعادة الإرسال
• العملاء المحتملون لا يصلون إلى أداة