Microsoft Teams

انشر كل عميل محتمل جديد في قناة Microsoft Teams عبر ويب هوك من Workflows.

ما تحتاجه

• قناة Teams يحق لك إضافة سير عمل فيها.
• في تفسير بوب أب: دور يسمح بإدارة التكاملات.

1. في Microsoft Teams

1. في قناة Teams افتح Workflows واختر «Post to a channel when a webhook request is received».
2. أكمل سير العمل وانسخ الرابط الذي يعطيك إياه.

2. في تفسير بوب أب

1. افتح التكاملات وابحث عن Microsoft Teams. استخدم خانة البحث أو تبويبات الفئات.
2. اضغط ربط.
3. املأ النموذج (تسمياته بالإنجليزية):

• Workflow webhook URL: الرابط الذي نسخته.
• اسم الحساب: اختياري. اسم يميّز حساباتك عن بعضها.

4. اضغط ربط. ما تدخله يُحفظ مشفّرًا ويُستخدم فقط لتسليم عملائك.
5. تسألك نافذة أي الحملات ترسل العملاء إلى Microsoft Teams. حدّدها واضغط حفظ الحملات.

الحملات الجديدة لا تُضاف تلقائيًا. عُد إلى هنا أو أضف هذا التكامل من خطوة النشر في الحملة.

ما يُرسل

• بطاقة لكل عميل فيها: البريد، والاسم، والهاتف والشركة عند توفرهما، والحملة، والموقع، والكوبون إن مُنح، والموافقة، والصفحة.
• تُكتب البطاقة بالإنجليزية.

هذه الأداة تأخذ مجموعة ثابتة من البيانات، فلا يوجد ما يُربَط. القائمة أعلاه هي ما تستلمه.

اختبره

1. في بطاقة Microsoft Teams اضغط إرسال عميل تجريبي. يقول التطبيق: تم تسليم العميل التجريبي. تحقق من وصوله.
2. ابحث في Microsoft Teams عن العميل التجريبي.

النتيجة المتوقعة

تعرض البطاقة متصل وعدد الحملات. يحمل العملاء الجدد تم التسليم في قائمة العملاء ويظهرون في Microsoft Teams.

إن لم ينجح الأمر

• «That is not a Teams webhook link.» استخدم الرابط الذي يعطيه سير العمل لا رابط القناة.
• توقفت الرسائل: أُوقف سير العمل أو غادر مالكه الفريق. افتح Workflows في Teams وراجعه.
• لا توجد حملة ترسل العملاء إلى هنا بعد، لذلك لن يصل شيء. اضغط اختيار الحملات.
• عميل يحمل فشل: افتحه لقراءة ردّ الأداة، وأصلح السبب، ثم اضغط أعد الإرسال. راجع تسليم العملاء المحتملين وإعادة الإرسال.

مواضيع ذات صلة

• ربط أداة: كيف يعمل
• تسليم العملاء المحتملين وإعادة الإرسال
• العملاء المحتملون لا يصلون إلى أداة