ملاحظة أولى عن ماهية تفسي
يبحث كثيرون عن «شركات لوجستية في الرياض» أو «شركات توصيل في الرياض» أو «شركة شحن في الرياض» أو «مندوب توصيل الرياض» أو «توصيل سريع الرياض» أو «تخليص جمركي الرياض» أو مستودع للإيجار. تفسي ليس أيًا من هذه. تفسي يصنع برمجيات. وتفسي اللوجستيات هو النظام الذي تستخدمه شركات اللوجستيات وشركات التوصيل والمستودعات في الرياض لإدارة عملها: فهو لا ينقل الطرود ولا يؤجّر مساحات مستودعات ولا يخلّص البضائع جمركيًا. وإن كنت تبحث عن شركة توصّل لك فابحث عن مزوّد يستخدم برنامجًا كهذا، وإن كنت تدير واحدة فتابع القراءة.
شكل الرياض كما يراه نشاط التوصيل
الرياض مدينة واسعة جدًا، ويوم التوصيل يتوقف على مواقع الوقفات. فمستودع في جنوب المدينة أو شرقها وعميل في الشمال يعني مسافة طويلة، وعميلان في الحي نفسه مسافة قصيرة. ومن الأحياء المعروفة التي يمرّ بها فريق التوصيل كل يوم العليا والملز وحطين والنخيل والياسمين والسليمانية والروضة والنسيم والعزيزية، وغيرها كثير.
وعلى جانب الإمداد تصل البضائع إلى الرياض عبر مطار الملك خالد الدولي للشحن الجوي، وعبر الميناء الجاف بالرياض للحاويات القادمة بالقطار أو بالطريق من الموانئ البحرية، وبالشاحنات من مدن أخرى. وتقع مستودعات كثيرة في مناطق صناعية مثل السلي والمدينة الصناعية الثانية والثالثة. وكل مستودع هناك يستلم بضائع لعملاء كثيرين ثم يضطر إلى توصيلها في أنحاء المدينة.
تقسيم الرياض إلى مناطق توصيل: مثال واقعي
تخيّل مستودع طرف ثالث في المدينة الصناعية الثانية يخزّن بضائع متاجر إلكترونية ومستوردين، ويوصّل إلى العملاء في الرياض بمركباته الخاصة. من الطرق البسيطة لتقسيم المدينة مجموعات أحياء:
- الشمال: حطين والنخيل والياسمين والملقا
- الوسط: العليا والملز والسليمانية والروضة
- الشرق: النسيم والروضة والطرق المتجهة شرقًا
- الجنوب: العزيزية والأحياء المتجهة جنوبًا
في تفسي اللوجستيات يضبط المكتب هذه المناطق كمناطق توصيل في الإعدادات، ويسجّل الحي في عنوان كل عميل. وفي شاشة الجاهز للإرسال تُجمَّع الدفعات المعتمدة حسب الحي، ويقترح التطبيق رحلات ليغطي سائق واحد منطقة واحدة، مع إظهار المناطق التي فيها دفعات سريعة أولًا. ويقبل المنسّق الاقتراح أو يعدّله. وتُظهر الشاشة نفسها «أضف عنوانًا» حيث ينقص عنوان العميل، فيُصلح قبل أن تغادر المركبة.
كيف يعمل مستودع ونشاط توصيل في الرياض على تفسي اللوجستيات
الاستلام
تصل حاوية من الميناء الجاف، أو شاحنة من مدينة أخرى، أو شحنة جوية من المطار. في وارد جديد يسجّل الفريق المرسل والعميل صاحب البضاعة وطريقة الوصول وعدد الطرود. وينشئ التطبيق رقم الدفعة وباركودًا لكل طرد، ويُطبعان ملصقات. وإذا احتاجت الدفعة إلى أوراق جمركية أو دفع قبل أن تخرج فإن حجزًا مع سبب يُبقيها خارج قائمة الإرسال. يسجّل تفسي الحجز والإفراج عنه، ولا يقوم بالتخليص الجمركي الذي يبقى لمن يقوم به لعميلك.
التخزين
تمنح المناطق والرفوف كل دفعة مكانًا في المستودع، فيمسح العامل رمز الرف وينقل الدفعة إليه. ويمكن إجراء جرد بمسح الطرود الموجودة على الرف.
التوصيل
للرحلة تاريخ وسائق ومركبة ووقفات. يفحص التطبيق سعة المركبة بالطرود والوزن والحجم، ويمنع السائق الذي انتهت رخصته. يحمّل السائق المركبة بمسح كل طرد، ويقبل الصناديق في تطبيق السائق، ثم يمضي في الوقفات بالترتيب. وفي مدينة حارّة تهمّ سرعة الوقوف عند الباب: يتصل السائق بالعميل أو يراسله، ويفتح العنوان في تطبيق الخرائط، وينهي بتأكيد رمز العميل أو توقيعه. وإن كان العميل غائبًا سُجّل سبب الإخفاق وانتظرت الدفعة في المرتجعات والتسوية لإعادة المحاولة.
النقد والتسوية
إذا كانت الوقفة دفعًا عند الاستلام فيُحدَّد المبلغ قبل الرحلة ويسجّل السائق ما حصّله. ثم يسجّل المكتب تسليم النقد لكل سائق ورحلة. راجع الدفع عند الاستلام.
لشركات التوصيل والتوصيل السريع
شركة توصيل في الرياض تقدّم أعمال اليوم نفسه يمكنها تفعيل خدمات التوصيل العادي والسريع والفوري في الإعدادات. تأتي الدفعات السريعة أولًا في الاقتراحات، ويرتّب زر تحسين الترتيب وقفات الرحلة ليقصر الطريق من المستودع. وهذا هو جانب التخطيط في التوصيل الأخير بالرياض، أما القيادة فيقوم بها سائقوك أنت.
من أين تبدأ
أنشئ مساحة عمل مجانية وأضف مستودعك الأول واستلم شحنة واحدة. ويتعلم معظم الفرق دورة العمل كاملة في عصر يوم واحد. وإن أردت أن ترى كيف يناسب نوع نشاطك فاقرأ صفحات مستودعات الطرف الثالث وشركات التوصيل والمستودعات الجمركية.
