أولًا: ما هو تفسي وما ليس هو
يبحث الناس عن «شركات لوجستية في جدة» أو «شركة شحن في جدة» أو «شركات توصيل في جدة» أو «مندوب توصيل جدة» أو «تخليص جمركي جدة» أو وكيل شحن أو مستودع للإيجار في جدة. تفسي ليس شيئًا من هذه. تفسي يصنع برمجيات. وتفسي اللوجستيات هو ما يستخدمه وكيل الشحن أو مستودع الطرف الثالث أو شركة التوصيل في جدة لإدارة عمله. تفسي لا ينقل الشحنات ولا يؤجّر المساحات ولا يخلّص جمركيًا.
جدة مدينة لوجستية
ميناء جدة الإسلامي بوابة رئيسية للشحن البحري، ومطار الملك عبدالعزيز الدولي يستقبل الشحن الجوي، ولذلك كثيرًا ما يستلم مستودع في جدة حاويات من الميناء وشحنات من المطار في اليوم نفسه. وتقع مستودعات وورش كثيرة في المناطق الصناعية في المدينة ومنها الخمرة، حيث تُخزَّن بضائع المستوردين والمحلات والمتاجر الإلكترونية.
والتوصيل من جدة يتجه في اتجاهين. داخل المدينة تصل التوصيلات إلى أحياء مثل الروضة والسلامة والحمراء والصفا وأبحر والبلد. وخارجها توصّل أعمال جدة كثيرة بالطريق إلى عملاء في مكة والمدينة، وهي رحلات أطول لها تخطيطها الخاص.
استلام البضائع الواصلة من الميناء والمطار
في وارد جديد يسجّل الفريق المرسل أو الوكيل والعميل صاحب البضاعة وطريقة الوصول: ميناء بحري أو شحن جوي أو شاحنة أو تسليم من وكيل أو شركة بريد أو تسليم مباشر. ويمكن إدخال رقم الحاوية أو بوليصة الشحن أو بوليصة الشحن الجوي إن كانت لديك؛ ويُفحص رقم الحاوية بصيغة 4 أحرف و7 أرقام لكنه ليس إلزاميًا أبدًا. وتكرار رقم الحاوية أو البوليصة خلال آخر 30 يومًا يظهر تنبيه تكرار.
وعند حفظ الدفعة ينشئ التطبيق رقم الدفعة وباركودًا لكل طرد. وبالنسبة لوكيل الشحن يمكن طباعة سند استلام البضاعة على ورقة A4 واحدة بالإنجليزية والعربية فيها خانة توقيع للسائق المسلّم وأخرى للمستودع. ويمكن أيضًا تسجيل الشحنة قبل وصولها ليعرف الفريق ما ينتظره وتُسجَّل الفروق مقابل العدد المتوقع.
حجوزات قبل أن تخرج البضاعة
في مدينة ميناء كثيرًا ما تنتظر الدفعة شيئًا: إجراء جمركيًا أو مستندًا ناقصًا أو دفعة. تتيح الحجوزات والموافقات للمكتب وضع حجز من نوع جمارك أو مستندات أو دفع أو توصيل أو آخر، لكل منها سبب. ولا تُرسل الدفعة إلا إذا أُفرج عن كل حجز واعتُمدت الدفعة، ويحتاج الإفراج إلى ملاحظة ويسجّل من أفرج ومتى. يتتبع تفسي هذه الحالة، أما التخليص الجمركي نفسه فيقوم به من يتولاه لعميلك، وتفسي غير مرتبط بأي نظام جمركي.

تقسيم جدة إلى مناطق توصيل: مثال
مستودع في جدة يوصّل أثاثًا وأجهزة وطلبات متاجر إلكترونية قد يستخدم مجموعات كهذه:
- الشمال: أبحر والأحياء الشمالية
- الوسط: الروضة والسلامة والحمراء
- الجنوب والبلد: البلد والأحياء الجنوبية
- رحلات الطرق الطويلة: مكة والمدينة، وتُخطَّط كرحلات مستقلة
يضبط المكتب مناطق التوصيل في الإعدادات ويسجّل الحي في عنوان كل عميل. ويجمع الجاهز للإرسال الدفعات المعتمدة حسب الحي ويقترح رحلات. ولأن لسجل المركبة سعة بالطرود والكيلوجرامات والأمتار المكعبة، ينبّه التطبيق فوق 90 بالمئة ويمنع فوق 100 بالمئة ما لم يُذكر سبب، وهذا مهم للبضائع الضخمة كالأثاث.
التوصيل إلى مكة والمدينة المنورة
كثيرًا ما يُخدم عملاء مكة والمدينة من مستودع في جدة. ويبحث الناس عن مندوب توصيل أو شركات توصيل في مكة، أو عن شركة شحن في المدينة المنورة. وبالنسبة لنشاط يوصّل إلى هناك يتعامل تفسي اللوجستيات مع ذلك كرحلات عادية: تاريخ وسائق ومركبة ووقفات، مع الحي والعنوان الوطني في كل وقفة. وتساعد حقول العنوان الوطني والدبوس الاختياري السائق على إيجاد الباب في منطقة لا يقودها كل يوم. وإذا استُبدل السائق في رحلة طويلة قبل السائق الجديد الصناديق من جديد، فتبقى العهدة باسم شخص دائمًا.
جانب التوصيل
يفتح السائق تطبيق السائق في متصفح هاتفه ويقبل الصناديق ويتصل بالعميل أو يراسله وينهي كل وقفة برمز العميل من 4 أرقام أو بتوقيع، مع صورة إن طلبت إعداداتك ذلك. ويتابع المكتب كل توصيل في تتبع التوصيل، وتنتظر الوقفات الفاشلة أو الجزئية في المرتجعات والتسوية.
من أين تبدأ
أنشئ مساحة عمل مجانية وأضف مستودع جدة واضبط مناطق التوصيل واستلم شحنتك الأولى. واقرأ عن وكلاء الشحن والمستودعات الجمركية إن كان هذا نوع نشاطك.