الحجوزات: لماذا يجب أن تنتظر البضائع
ضع حجزًا على الدفعة من صفحتها واختر نوعه: جمارك أو مستندات أو دفع أو توصيل أو غير ذلك، مع سبب مثل «بانتظار الإفراج الجمركي». ويمكن أن تحمل الدفعة عدة حجوزات معًا. ويمكن أيضًا وضع حجوزات تلقائية على كل دفعة جديدة تصل بطريقة معينة، مثل حجز جمارك على كل ما يصل بحرًا أو جوًا، من الإعدادات.
الإفراج: بملاحظة ومن الأشخاص المخوّلين
لا يستطيع الإفراج عن الحجز إلا المالكون والمدراء ومسؤولو الإرسال، والإفراج يحتاج دائمًا إلى ملاحظة، مثل «تم التخليص الجمركي، المرجع 12345». ويحفظ السجل الزمني للدفعة من وضع الحجز ومتى، ومن أفرج عنه ومتى، فيكون لكل سؤال من عميل أو مدقق جواب.
الموافقة: بوابة الإرسال
عند تفعيل «الدفعات الجديدة تحتاج موافقة» في الإعدادات، تنتظر كل دفعة جديدة في تبويب بانتظار الموافقة. اعتمد الدفعات واحدة واحدة أو حدّد عدة دفعات واعتمدها معًا. وتُرفض الموافقة برسالة واضحة ما دام هناك حجز مفتوح. ولا تظهر في الجاهز للإرسال إلا الدفعة المعتمدة التي لا حجز مفتوحًا عليها.

الحجوزات بعد الموافقة
- وضع حجز على دفعة معتمدة لم تُحمَّل بعد يُخرجها من الجاهز للإرسال.
- الدفعة الموجودة في رحلة يمكن أن تحصل على حجز توصيل، فيعرض تطبيق السائق «لا تسلّم» لها.
- الحجوزات الأقدم من عدد الأيام الذي تختاره تظهر تحت يحتاج إلى انتباه في لوحة التحكم، ويعرض تقرير الحجوزات متوسط ساعات الحجز حسب النوع.
