عجلة الحظ للمتجر نافذة منبثقة تطلب البريد الإلكتروني أو رقم الجوال، ثم تترك الزائر يدير العجلة ليفوز بجائزة. إن أُديرت بصدق فهي نموذج اشتراك يستمتع به الناس. وإن أُديرت بغير ذلك فهي عجلة تقف دائمًا عند أصغر جائزة وتعطي كودًا يرفضه المتجر عند الدفع، والمتسوق ينتبه للأمرين. يتناول هذا الدليل الطريقة الصادقة: جوائز حقيقية، ونسب تستطيع إعلانها، وأكواد تعمل.
ابدأ بالحساب قبل العجلة
قبل اختيار الألوان حدّد كم تكلفك الدورة الواحدة. كل شريحة وعد، فلا تضع إلا جوائز ترضى أن تمنحها في أي طلب.
- اجعل الفارق بين الجوائز ضيقًا. مثل خصم 5% و10% و15% وتوصيل مجاني وهدية صغيرة. أما شريحة 50% المضبوطة على ألا تظهر أبدًا فهي كذبة مطبوعة على العجلة.
- احسب المتوسط. إن كانت أغلب الدورات تقف عند 10% فتكلفتك الفعلية قريبة من كود ترحيبي بخصم 10%. قارن العجلة بهذا لا بالصفر.
- تمهّل قبل إضافة شريحة «حظ أوفر». الزائر الذي أعطاك بريده ولم يربح شيئًا لديه سبب ليرتاب في رسالتك القادمة.
وفي تفسير بوب أب تتولى أداة نطاق الخصم هذا الحساب: حدّد أدنى خصم وأعلى خصم وعدد الشرائح، ثم اضغط املأ العجلة بهذا النطاق، وسيخبرك الملخص تحتها بمتوسط ما تمنحه الدورة وكم مرة يظهر أكبر خصم.
اضبط نسبًا لا تمانع في إعلانها
لكل جائزة وزن، وفرصتها هي وزنها مقسومًا على مجموع الأوزان. لو أعطيت خصم 10% وزن 5 والهدية المجانية وزن 1، ولم يكن في العجلة غيرهما، ظهرت الهدية مرة في كل ست دورات. ويعرض المحرر حصة كل شريحة وأنت تكتب.
وثلاثة أمور في التطبيق تحفظ عدالة العجلة:
- الجائزة تتبع النسب التي حددتها. تُحسم بالفرص لا بالمكان الذي تتوقف فيه العجلة، ثم تتوقف الحركة عند الشريحة الفائزة.
- المحرر ينبهك. إن كانت شريحة بلا فرصة قال لك إن جائزتها لن تُربح أبدًا، وإن كانت أغلب الدورات بلا جائزة قال ذلك أيضًا.
- تستطيع نشر النسب. فعّل اعرض الاحتمالات للزوار فيظهر تحت اللعبة رابط يعرض نسب الفوز.
وإن كنت ستتحرج من عرض النسب فغيّر النسب. التفاصيل في مقالة عجلة الحظ.
أكواد خصم تعمل عند الدفع
هنا تفشل أغلب العجلات. تفسير بوب أب يعرض الكود، ومتجرك هو الذي يمنح الخصم. ولذلك يجب أن يكون كل كود في العجلة موجودًا في متجرك أولًا. ومن خيار كود الخصم لكل زائر تختار واحدة من ثلاث طرق:
- كود ثابت: كل من يقف عند الشريحة يحصل على الكود الذي تكتبه، مثل SPIN10. بسيط، وسهل الانتشار في مواقع الكوبونات.
- كود فريد: ينشئ تفسير كودًا يُستخدم مرة واحدة لكل مشترك ببادئة تحددها، فالكود المسرّب لا يعمل إلا مرة. ويجب أن يقبل متجرك هذه الأكواد، فأضفها إلى خصومات المتجر أو أرسلها إليه عبر تكامل.
- من قائمة: أنشئ أكوادًا تُستخدم مرة واحدة في سلة أو زد أو Shopify، ثم الصقها أو ارفعها. يحصل كل فائز على الكود التالي غير المستخدم، ولا يُعطى كود مرتين.
واضبط كذلك كود خصم احتياطي يظهر إن نفدت القائمة، فلا يرى أي فائز قسيمة فارغة. الشرح كاملًا في الكوبونات وأكواد الخصم، وأفكار أخرى في أفكار أكواد الخصم لمتاجر سلة.
دورة واحدة لكل زائر، وما معناها فعلًا
لكل زائر دورة واحدة. تُحفظ الجائزة في متصفحه، ثم على الخادم بعد أن يعطي بريده، فإعادة التحميل أو المحاولة الثانية تعرض الجائزة نفسها. والحد يُحسب لكل جهاز، أي إن من يصرّ ويملك جوالًا آخر يستطيع أن يدير العجلة ثانية. الذي يحمي هامش ربحك هو الأكواد ذات الاستخدام الواحد لا حد الدورات.
البريد أولًا أم اللعب أولًا
من خيار متى يلعب الزائر تحدد الترتيب:
- البريد أولاً ثم اللعب: الطريقة المعتادة. يلعب عدد أقل، وكل من يلعب عميل محتمل.
- اللعب أولاً ثم البريد لاستلام الجائزة: يرى الزائر ما ربحه ثم يعطي بريده ليستلم الكود، ولا يظهر الكود إلا بعد وصول البريد.
لا توجد طريقة تصلح لكل متجر. إن كانت خطتك تشمل اختبار A/B (خطة النمو فما فوق) فجرّب الاثنتين واقرأ النتيجة؛ راجع اختبار A/B للنوافذ المنبثقة.
متى لا تناسبك العجلة
- العلامات الفاخرة أو الهادئة. قد تُرخّص العجلة متجرًا يبيع بالرصانة. نافذة بريد بسيطة أو بطاقة خدش أهدأ.
- المتاجر التي يندر أن تخصم. إن لم تكن تقدّم عروضًا أصلًا فلا تبدأ بعجلة.
- العملاء العائدون. اعرضها على الزوار الجدد وأوقفها بعد الاشتراك.
- الأسواق التي تنظّم المسابقات الترويجية. بعض الدول تضع أنظمة لألعاب الحظ والسحوبات الترويجية. تحقق مما ينطبق عليك؛ العجلة لا تتخذ هذا القرار عنك.
إعداد عجلة الحظ في تفسير بوب أب
- اضغط حملة جديدة، واختر عجلة الحظ ضمن ألعاب تفاعلية، ثم اختر قالبًا.
- اضغط على العجلة. من الجوائز حدّد لكل شريحة نصها ولونها ووزنها وكودها، أو املأها من نطاق خصم.
- فعّل اعرض الاحتمالات للزوار واختر الترتيب من متى يلعب الزائر.
- في صفحة الشكر اكتب {prize} في العنوان ليظهر ما ربحه الزائر.
- في المكان والتوقيت اعرضها على الزوار الجدد، مرة في الأسبوع على الأكثر، وأوقفها بعد الاشتراك.
- انشر، ثم أدر العجلة بنفسك وجرّب الكود في صفحة الدفع بمتجرك.
الألعاب متاحة في كل الخطط ومنها المجانية. ويمكنك تجربة عجلة دون حساب في أداة عجلة الحظ المجانية، أو قراءة المزيد في صفحة عجلة الحظ.
أسئلة شائعة
ضع في العجلة جوائز ستفي بها فقط، وامنح كل شريحة فرصة حقيقية، واعرض النسب. في تفسير بوب أب تُحسم الجائزة بالأوزان التي حددتها، وينبهك المحرر إن كانت شريحة لن تُربح أبدًا، ويمكن عرض رابط نسب الفوز تحت العجلة.
تفسير بوب أب يعرض الكود، ومتجرك هو الذي يمنح الخصم. أنشئ الأكواد أولًا في سلة أو زد أو Shopify أو منصتك، ثم اكتب كودًا واحدًا، أو ارفع قائمة أكواد تُستخدم مرة واحدة، أو استخدم أكوادًا فريدة هيّأت متجرك لقبولها.
ليس على الجهاز نفسه: الجائزة تثبت بعد حسمها، فإعادة التحميل تعرض الجائزة نفسها. والحد يُحسب لكل جهاز، فاستخدم أكوادًا ذات استخدام واحد إن أردت منع الشخص نفسه من الاستفادة مرتين.
نعم. اكتب نصوص الشرائح والعناوين بالعربية، واضبط اتجاه النص من اليمين لليسار، واختر زوج خطوط عربيًا. وفي معرض القوالب فلتر للغة يعرض التصاميم العربية.
