عروض نهاية السنة ورأس السنة: خطة كاملة لمتجرك

الموسم عبارة عن حملات قصيرة متتابعة، لكل منها رسالة مختلفة. خطط لها معًا وجدولها في جلسة واحدة.

أوائل ديسمبر: ساعد العميل على الاختيار

• نافذة دليل هدايا، أو اختبار قصير يقترح الهدية المناسبة لمن لا يعرف ماذا يشتري.
• شريط إعلانات يذكر توفر تغليف الهدايا وبطاقات الإهداء، إن كانت متوفرة فعلًا.

منتصف ديسمبر: آخر موعد للطلب

• شريط بعداد تنازلي حتى آخر موعد تضمن فيه التوصيل. هذه أنفع رسالة في الشهر كله.
• لعبة هدايا للزائر الجديد: عجلة حظ أو صناديق هدايا.

بعد آخر موعد للتوصيل

• غيّر الشريط في اليوم نفسه. روّج لبطاقات الإهداء أو الاستلام من الفرع أو أي شيء يمكن أن يصل في وقته.

من أواخر ديسمبر إلى أوائل يناير

• شريط عروض رأس السنة وتصفية نهاية السنة، ثم عرض ترحيبي أهدأ لشهر يناير.

إذا كانت حملات الجمعة البيضاء ما زالت تعمل فأنهِها أولًا. وفي صفحة الجمعة البيضاء خطة ذلك الموسم.

«اطلب قبل 25 ديسمبر ليصلك قبل رأس السنة» تجيب عن السؤال الذي يشغل كل من يشتري هدية. ضعها في شريط عائم في كل الصفحات، وأضف عدادًا تنازليًا بوضع التاريخ الثابت، لينتهي عند الجميع في اللحظة نفسها.

• خذ الموعد من شركة الشحن ثم اترك لنفسك هامشًا. الهدية المتأخرة تُذكر أطول من أي خصم.
• إذا كنت تشحن إلى أكثر من دولة بمواعيد مختلفة فأنشئ شريطًا لكل دولة واستخدم قاعدة الدولة ليظهر الشريط الصحيح.
• اجعل تاريخ نهاية الحملة مطابقًا للعداد، وجدول الشريط البديل ليبدأ في الوقت نفسه.

تفسير بوب أب لا يعرف مواعيد شركة الشحن ولا مخزونك. التاريخ الظاهر في الشريط هو ما تكتبه أنت، فراجعه مرة أخيرة قبل النشر.

في مكتبة القوالب ثلاثة قوالب مصممة لهذا الموسم. كلها بالإنجليزية وبطابع الكريسماس، ويمكن تعديل كل نص ولون وجائزة فيها. وإذا كان جمهورك عربيًا فغيّر النصوص والألوان إلى طابع نهاية السنة أو ابدأ من قالب عربي آخر.

• Christmas wheel of gifts. عجلة حظ بالأحمر والذهبي. جوائزها النموذجية: خصم 10%، تغليف هدايا مجاني، خصم 15%، شحن مجاني، خصم 25%.
• Holiday gift boxes. يختار الزائر صندوقًا من أربعة ليفتحه، ثم يكتب بريده ليحتفظ بالجائزة.
• Perfect gift finder. اختبار قصير ينتهي باقتراح وكود. يناسب المتاجر ذات التشكيلة الواسعة.

ولخيار أخف، تعمل بطاقة الخدش بالطريقة نفسها مع جائزة واحدة تُكشف. ويوجد أيضًا قالب New year reset لعروض يناير.

أنت من يحدد الجوائز ونسبة ظهور كل منها. لا تضع إلا جوائز تستطيع الوفاء بها، وأنشئ كل كود في متجرك قبل نشر الحملة.

لا تحتاج خصمًا أعمق من خصم نوفمبر. عميل نهاية السنة يستجيب لمن يساعده ويطمئنه.

• هدايا حسب الميزانية. نافذة منزلقة في الصفحة الرئيسية تقود إلى أقسام «أقل من 100 ريال» و«أقل من 250» و«أقل من 500».
• تغليف هدايا مجاني بدل الخصم. كلفته قليلة ويحل مشكلة حقيقية.
• بطاقات الإهداء بعد آخر موعد للتوصيل. المنتج الوحيد الذي يصل دائمًا في وقته.
• سعر خاص للباقات التي تُشترى معًا أصلًا.
• تصفية نهاية السنة على مخزون الموسم المنتهي، بموعد نهاية واضح وعداد.
• كود شكر ليناير يظهر في شاشة النجاح خلال ديسمبر، فيعطي العميل سببًا للعودة في شهر هادئ.
• اشتراك بريدي مقابل دليل هدايا. اقرأ ما هو المغناطيس التسويقي لتختار المقابل المناسب.

يجب أن يقول شريط التخفيضات شيئًا واحدًا. إذا كانت لديك ثلاث رسائل فاعرضها واحدة بعد الأخرى بالجدولة، ولا تكدّس ثلاثة أشرطة.

للأسبوع الأخير من العام وما بعده عملاؤه: من يصرف مبالغ الهدايا، ومن يعود ليشتري ما كان ينتظره، ومن يبدأ خطط العام الجديد. رسائل الهدايا يجب أن تختفي من متجرك حالما ينتهي موعدها.

• شريط عروض رأس السنة. جدوله ليبدأ في اليوم الذي تختاره، وأضف عدادًا بتاريخ ثابت يوضح متى ينتهي.
• شريط تصفية نهاية السنة. شريط ثانٍ بنص مختلف، حتى لا يبدو العرض نفسه باسم جديد.
• يناير. انتقل إلى عرض ترحيبي أو اشتراك في النشرة. قالب New year reset تصميم جاهز لعرض «بداية جديدة».

ولأن لكل شريط نطاقه الزمني، يمكنك بناء الثلاثة في منتصف ديسمبر وتركها تعمل وحدها.

بعد أن تجهز حملات ديسمبر، تأخذ المناسبة التالية دقائق. انسخ لعبة الهدايا وشريط آخر موعد للتوصيل، وغيّر التواريخ والتصميم، فتصبح لديك حملة جاهزة.

والنمط نفسه (فكرة هدية، ثم آخر موعد للطلب، ثم عرض للمتابعة) يصلح لمواسم المنطقة مثل رمضان والعيد واليوم الوطني.